OPŁATA REZERWACYJNA

W związku z ogromną popularnością jaką cieszą się usługi Warszawskiej Izby Lordów wprowadziliśmy wiele udogodnień, które ułatwiają klientom zarządzanie rezerwacjami. Wizyty można umówić, przesunąć lub odwołać samodzielnie a także z naszą asystą przez telefon, e-mail, FB messenger, wiadomości SMS oraz wykorzystując system rezerwacji online. Prowadzimy również „listę osób oczekujących” dla klientów, którzy chcieliby skorzystać z usług w danym terminie, ale nie pozwala na to grafik barberów.

Mimo tych udogodnień zdarzają się sytuacje, w których klienci nie informują nas o planowanej nieobecności lub otrzymujemy informację tuż przed zaplanowanym terminem spotkania. Nie możemy wtedy zareagować na tyle szybko, by ktoś inny mógł skorzystać z wizyty. Aby zminimalizować tego typu niekomfortowe dla obu stron sytuacje, uprzejmie prosimy o odwoływanie umówionych spotkań najpóźniej 12 godzin przed wizytą. O rezygnacji z terminu można poinformować drogą telefoniczną, e-mailem lub wiadomością SMS. Wizyty nieodwołane lub odwołane w terminie krótszym będą obciążone opłatą rezerwacyjną w wysokości 50% ceny usługi. Opłata będzie wnoszona przed kolejną wizytą i jest warunkiem przyjęcia klienta.

ZASADY REZERWACJI WIZYT

1. Koszt rezerwacji terminu w Warszawskiej Izbie Lordów wynosi 50% ceny zamówionej usługi.

Klient nie ponosi kosztów opłaty rezerwacyjnej gdy:
a. usługa zostanie wykonana zgodnie z umówionym terminem.
b. klient odwoła wizytę co najmniej 12 godzin przed umówionym terminem.
c. wizyta zostanie odwołana z wyjątkowych przyczyn losowych.

2. Wpłata może zostać dokonana w Warszawskiej Izbie Lordów lub przelewem na konto:
Menabout sp. z o.o.
ul. Wspólna 63B lok.1
00-687 Warszawa
nr. konta:
78 1140 2004 0000 3402 7625 0883
W tytule przelewu należy wpisać: „opłata rezerwacyjna – imię i nazwisko”.